Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Elsen Odense

Elsen Odense tillægger beskyttelsen af sine kunders personoplysninger stor betydning. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan personlige oplysninger indsamles, anvendes og beskyttes. Ved at benytte vores tjenester accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

Indsamling af personoplysninger

Elsen Odense indsamler forskellige typer personoplysninger for at kunne tilbyde den bedst mulige shoppingoplevelse. Disse oplysninger kan omfatte:

  • For- og efternavn

  • Leverings- og faktureringsadresse

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer

  • Betalingsoplysninger

Anvendelse af personoplysninger

De indsamlede personoplysninger anvendes til følgende formål:

  • Behandling og afsendelse af ordrer

  • Håndtering af betalinger og forebyggelse af svig

  • Kommunikation med kunder om deres ordrer og vores produktsortiment

  • Forbedring af vores kundeservice og besvarelse af henvendelser

  • Afsendelse af information om nye produkter, kampagner og arrangementer (med kundens samtykke)

Videregivelse af personoplysninger

Elsen Odense sælger, udlejer eller deler ikke personoplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

  • Med eksterne tjenesteudbydere, der behandler betalinger og sender ordrer

  • Hvis det er påkrævet ved lov eller nødvendigt for at overholde juridiske procedurer

  • For at beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for Elsen Odense, dens kunder eller offentligheden

Sikkerhed af personoplysninger

Elsen Odense implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter blandt andet:

  • Brug af krypteringsteknologier til betalingstransaktioner

  • Begrænset adgang til personoplysninger for medarbejdere og partnere, der har behov for oplysningerne for at levere vores tjenester

Opbevaring af personoplysninger

Elsen Odense opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er indsamlet, herunder juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.

Kundernes rettigheder

Kunder har i henhold til gældende lovgivning visse rettigheder vedrørende deres personoplysninger, herunder:

  • Ret til indsigt: Kunder kan anmode om en kopi af de personoplysninger, som Elsen Odense opbevarer.

  • Ret til berigtigelse: Kunder kan anmode om korrektion af unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger.

  • Ret til sletning: Kunder kan anmode om sletning af deres personoplysninger, under hensyntagen til lovpligtige opbevaringsperioder.

  • Ret til at trække samtykke tilbage: Kunder kan til enhver tid trække deres samtykke til behandling af personoplysninger tilbage.

Cookies og lignende teknologier

Elsen Odense bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Cookies hjælper med at huske kundernes præferencer og spore brugen af hjemmesiden. Kunder kan ændre deres browserindstillinger for at afvise cookies, men dette kan påvirke funktionaliteten af hjemmesiden.

Ændringer i privatlivspolitikken

Elsen Odense kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Kunder opfordres til regelmæssigt at vende tilbage til denne side for at holde sig orienteret om eventuelle ændringer.

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder vedrørende personoplysninger, kan du kontakte Elsen Odense via:

📧 E-mail: info@elsenodense.dk

Elsen Odense bestræber sig på at beskytte sine kunders privatliv og anvender personoplysninger på en ansvarlig og sikker måde.